Perguntas frequentes

R: Ruishuang Chemical é certificado pela ISO9001. Nossos produtos atendem aos padrões da indústria nacional e internacional. Fornecemos documentação técnica completa, incluindo COA, MSDS e TDS, para dar suporte aos requisitos de registro, arquivamento e declaração de clientes internacionais.

R: Temos parcerias-de longo prazo com centros de testes e laboratórios de renome. Todos os lotes passam por testes rigorosos e fornecem relatórios de inspeção de qualidade. Por exemplo, a pureza do DMF é maior ou igual a 99,9% e oferecemos vários níveis de pureza para acetonitrila e acetato de etila.

R: Fornecemos pequenas amostras gratuitas (disponíveis em tamanhos como 50ml/100ml/500ml dependendo das propriedades do produto). Amostras em massa podem ser deduzidas do preço de compra com base no contrato. Os custos de envio da amostra são negociáveis ​​e serão suportados por nós ou cobrados no momento da entrega.

R: Absolutamente consistente. Aderimos a padrões unificados de produção e controle de qualidade para garantir que as amostras sejam um verdadeiro reflexo do produto final.

R: Nossos produtos são amplamente utilizados em produtos farmacêuticos, pesticidas, revestimentos, corantes, petroquímicos, poliésteres e outros campos. Podemos recomendar produtos e alternativas ideais com base na aplicação da indústria, tais como:
Altos-graus de pureza de DMF, DMSO e acetonitrila para produtos farmacêuticos
Solventes comuns como xileno, acetato de etila e n-butanol na indústria de revestimentos
Solventes comuns, como ácido fórmico, ácido propiônico, MTBE e n-hexano na síntese de intermediários de pesticidas

R: Sim. Fornecemos recomendações-de portfólio de produtos com base em cenários e podemos recomendar produtos apropriados e especificações de embalagens com base nos processos e condições de uso do cliente, reduzindo custos e melhorando a eficiência.

R: Temos amplo estoque para produtos padrão. Os pedidos nacionais são enviados dentro de 1 a 3 dias, e os pedidos internacionais geralmente são enviados dentro de 5 a 15 dias, dependendo do porto e dos procedimentos de desembaraço aduaneiro. Oferecemos entrega expressa para pedidos urgentes.

R: Estabelecemos um sistema de armazenamento distribuído em todo o país e apoiamos parcerias com plataformas de armazenamento de-terceiros para alcançar entregas-multipontos e melhorar a eficiência da distribuição.

R: Apoiamos acordos de compra periódicos, proporcionando aos clientes estabilidade de preços e serviços dedicados de estoque de segurança para garantir a produção contínua, independentemente das flutuações da matéria-prima.

R: As opções de embalagem incluem pequenos barris (25L/50L), tambores IBC (1000L) e caminhões-tanque. Eles foram projetados para serem resistentes à corrosão-, à prova de explosão-e à prova de vazamento-e estão em conformidade com as regulamentações de transporte nacionais e internacionais. Podemos personalizar a rotulagem e a embalagem multilíngue de acordo com as necessidades do cliente.

R: Temos qualificações completas para transporte de materiais perigosos e fornecemos planos e documentos formais de transporte para garantir uma entrega segura e em conformidade. Nossos produtos foram exportados para vários países e regiões, incluindo América do Norte, América do Sul, Oriente Médio e Sudeste Asiático.

R: Temos uma equipe de suporte técnico profissional que pode fornecer orientação remota ou-no local para ajudar os clientes com questões como solubilidade, proporções de mistura e compatibilidade.

R: Se surgirem problemas de qualidade ou embalagem, devolveremos ou trocaremos imediatamente o produto conforme acordado no contrato. Oferecemos serviço pós-venda abrangente-para proteger os interesses dos clientes.

R: Os principais clientes podem assinar um acordo de cooperação anual e receber serviços de{0}valor agregado, como visitas regulares-de acompanhamento de um gerente de serviços dedicado, sugestões de otimização de produtos e assistência técnica.

R: Damos as boas-vindas a agentes e distribuidores globais. Oferecemos suporte de preços, kits de amostras e planos de marketing conjuntos para ajudar nossos canais a lançar rapidamente seus produtos no mercado.

R: Oferecemos suporte a vários idiomas, incluindo inglês, russo e árabe. Estabelecemos presença em diversas-plataformas internacionais, como Alibaba e Made in China, e participamos ativamente de exposições profissionais internacionais, como CPhI e Interlakokraska.

R: Muitos de nossos produtos estão em conformidade com os padrões ambientais REACH da UE e EPA dos EUA, e fornecemos relatórios de teste de controle de VOC para atender às necessidades de produção verde.

R: Podemos emitir faturas especiais com IVA de 13% para todos os pedidos nacionais. Apoiamos transferências públicas e transações de plataforma para garantir a conformidade com os procedimentos de aquisição.